→ חזרה לדף הבית
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 28 בינואר 2026
המחויבות שלנו לפרטיות שלך
אנו ב-אהבה - אתר האהבה הישראלי מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלך באתר.
1. איזה מידע אנחנו אוספים?
מידע שאתה מספק לנו ישירות:
- פרטי רישום: שם משתמש, כתובת דוא"ל, סיסמה מוצפנת
- פרטי פרופיל: מגדר, גיל, תיאור אישי, תחביבים, העדפות
- מידע לצורכי הכרויות: מיקום כללי (עיר/אזור), מצב משפחתי, מה אתה מחפש, תמונות פרופיל
- תוכן שאתה יוצר: פוסטים, תגובות, הודעות פרטיות, שירים, סיפורים ותכנים אחרים שתבחר לפרסם
מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- דפים שביקרת באתר וזמני הביקור
- מידע על המכשיר ממנו אתה גולש
2. כיצד אנחנו משתמשים במידע?
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- הפעלת האתר ומתן השירותים המבוקשים
- יצירת והצגת פרופיל ההכרויות שלך למשתמשים אחרים
- התאמת משתמשים פוטנציאליים בהתבסס על העדפותיך
- שליחת התראות על הודעות חדשות או פעילות בפרופיל שלך
- שיפור ופיתוח האתר והשירותים
- מניעת שימוש לרעה והגנה על משתמשי האתר
- עמידה בדרישות חוק
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך.
מידע עשוי להיות משותף בנסיבות הבאות בלבד:
- משתמשים אחרים: פרטי הפרופיל שלך גלויים למשתמשים רשומים אחרים בהתאם להגדרות הפרטיות שבחרת
- ספקי שירות: חברות המספקות לנו שירותי אחסון, דוא"ל ואבטחה (בכפוף להתחייבויות סודיות)
- דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
- הגנה על זכויות: למניעת הונאה, פגיעה באחרים או הפרת תנאי השימוש
4. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות למטרות הבאות:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לפעולת האתר (התחברות, שמירת הגדרות)
- עוגיות ביצועים: עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים באתר
- עוגיות פונקציונליות: זוכרות את העדפותיך (שפה, אזור)
באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך חלק מתכונות האתר עלולות לא לפעול כראוי.
5. אבטחת המידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע שלך:
- הצפנת סיסמאות באמצעות אלגוריתמים מאובטחים
- חיבור מאובטח (HTTPS) לכל האתר
- גישה מוגבלת למידע רגיש לצוות מורשה בלבד
- מעקב אחר פעילות חשודה ומניעת גישה לא מורשית
עם זאת, אין שיטת אבטחה מושלמת, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
6. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכות:
- לעיין במידע: לבקש לראות את המידע האישי שאנו מחזיקים עליך
- לתקן מידע: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- למחוק מידע: לבקש מחיקת החשבון והמידע שלך (בכפוף לדרישות חוק)
- להתנגד לשימוש: להתנגד לשימושים מסוימים במידע שלך
לממוש זכויותיך, פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית מסמך זה.
7. שירות "אהבה בקרבתך" - מיקום ופרטיות
הגנה על המיקום שלך - סטייה מכוונת של 250 מטר
שירות "אהבה בקרבתך" מאפשר למשתמשים ליצור קשר עם משתמשים אחרים בסביבתם. להגנה על פרטיותך, אנו מוסיפים סטייה רנדומלית של עד 250 מטר למיקום הנשמר. משמעות הדבר היא שאף אחד - כולל צוות האתר - לא יכול לדעת את המיקום המדויק שלך.
7.1 כיצד השירות פועל
- הרשאה מפורשת: הדפדפן מבקש את הרשאתך לפני כל גישה למיקום, ואתה יכול לדחות או לבטל הרשאה זו בכל עת
- סטייה מכוונת: המיקום שנשמר הוא לא המיקום המדויק שלך - אנו מוסיפים באופן אוטומטי סטייה רנדומלית של עד 250 מטר לכל כיוון
- מטרת השמירה: המיקום (עם הסטייה) נשמר רק כדי לאפשר חישוב מרחק משוער בינך לבין משתמשים אחרים
- בקרה מלאה: תוכל לכבות את שירות המיקום או למחוק את נתוני המיקום שלך בכל עת
7.2 מידע הנשמר בשירות
במסגרת שירות "אהבה בקרבתך", נשמר המידע הבא:
- מיקום משוער: קואורדינטות עם סטייה רנדומלית של עד 250 מטר (לא המיקום המדויק)
- הגדרות: כינוי, מגדר, גיל מינימלי ומקסימלי לחיפוש, רדיוס חיפוש
- פניות ושיחות: הודעות שנשלחו בין משתמשים (לצורך מתן השירות)
- דיווחים: דיווחים על התנהגות לא הולמת לצורך בטיחות המשתמשים
- כתובת IP: לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה בלבד
למה אנחנו מוסיפים סטייה?
הסטייה הרנדומלית של 250 מטר מבטיחה שגם אם מישהו ינסה לגלות את המיקום שלך, הוא יקבל רק אזור כללי ולא מיקום מדויק. זו שיטה מקובלת באפליקציות הכרויות מובילות בעולם להגנה על פרטיות המשתמשים.
7.3 שיתוף תמונות
- תמונת הפרופיל אינה גלויה כברירת מחדל למשתמשים אחרים בשירות
- תוכל לבחור לחשוף את תמונתך באופן ידני לכל שיחה בנפרד
- החשיפה היא חד-צדדית - אתה יכול לחשוף את תמונתך מבלי שהצד השני חשף את שלו
7.4 חסימות ודיווחים
- באפשרותך לחסום משתמשים שאינך מעוניין לקבל מהם פניות
- באפשרותך לדווח על משתמשים שמפרים את כללי ההתנהגות
- דיווחים נבדקים על ידי צוות האתר ועלולים להוביל להשעיה או חסימה של משתמשים
7.5 מחיקת מידע
תוכל למחוק את כל המידע שלך בשירות "אהבה בקרבתך" בכל עת דרך הגדרות הפרופיל, או על ידי פנייה אלינו.
8. פרטיות קטינים
האתר מיועד למשתמשים מגיל 13 ומעלה. אנו לא אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13.
הגבלת גיל למערכת ההכרויות
מערכת ההכרויות באתר מיועדת למשתמשים מגיל 16 ומעלה בלבד. משתמשים מתחת לגיל 16 יכולים ליהנות מכל שאר תכני האתר (שירים, סיפורים, פורומים ועוד) אך לא יוכלו לגשת למערכת ההכרויות.
משתמשים בגילאי 13-18 מוזמנים להשתמש באתר תחת פיקוח הורים. אנו ממליצים להורים לשוחח עם ילדיהם על בטיחות ברשת ושיתוף מידע אישי.
אם נודע לך שקטין מתחת לגיל 13 מסר לנו מידע אישי, אנא פנה אלינו ונסיר את המידע.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או ישלחו במייל למשתמשים רשומים.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.